エステ集客5月編、 Mother’sday フェイシャル&ボディ
エステティックに携わって40年、エステ伝道師 清水收一が伝える<本物のエステティックを知って欲しい>
Contents
エステ、イベント・キャンペーン5月編
桜の季節からツツジや薔薇などが咲き乱れる、五月晴れの温暖な季節。
そして、ゴールデンウィークもあり、お出かけの機会も多い5月。
お客様の来店頻度が、少し低下する季節でもあります。
そこで・・・
5月のお勧めイベント
Mother’sday フェイシャル&ボディ
(目 的)
既存客への顧客満足度UP効果
(ターゲット)
母親がサロンに来ることの可能な、既存客及び既存客の友人
(トリートメント・テーマ)
既存客がお母様に送る「感謝」の気持ちを、サロンがバックアップ。
事前に販売した「母の日トリートメント・ギフト券」ご持参のお客様にフェイシャル&ボディトリートメントを施し、終了後チケットをプレゼントした娘さんからのメッセージカード又はお手紙(事前のチケット販売時に、メッセージカードをサロンの方で用意してご記載頂いておく)を添えて、サロンよりカーネーションの花束をプレゼント。
その際のプレゼント風景写真を撮り、チケットを購入された既存客に次回来店時にお渡しします。
勿論、お付き添いでご一緒に来店された時には、ポラロイド等で撮影、その場で簡単なフォトケースに入れてプレゼント。
(施術内容)
最初にボディケア~広背筋を緩め、肩こりなどを軽減するリラクゼーションマサージ~フェイシャルケア~血行を良くし、肥厚した肌には軽いゴマージュ。ほうれい線や目じりの小じわにアプローチ、そして乾燥した肌への保湿用化粧品でマッサージ。
気持ちよく寝かせて差し上げて下さい。
(所要時間)
90分(着替え・カウンセリング含み)
(価 格)
サロンのレギュラー価格に準ずる。
(留意点)
基本は、気持ち良さと贅沢さを感じさせること。
エステティックを経験するのが初めての方が多いと思いますので、カウンセリングでアレルギーなどが起らないように事前確認。
そして、不安を取り除いてあげて下さい。
終了後の写真撮影、メッセージカード・お花のプレゼントなどは暖かいHOT
な時間を演出。
来店からお帰りまで、「贅沢で心遣いのある時間」を精一杯提供しましょう。
4月のお勧めキャンペーンの継続
自信を持って、タンクトップ…ワキ肉・二の腕ファーミング
(目 的)
新規集客&売上向上
(ターゲット)
20代~40代のおしゃれ・ファッション族
(トリートメント・テーマ)
初夏から装う、ノースリーブファッションなどで露出すると気になる、脇
や二の腕のタルミを引き締め、厚み・強張りのある背中をスッキリ。
(施術内容)
エクスフォリエント(ゴマージュで優しくマッサージしながら、角質除去)
↓
ほぐし(強張った肌や筋肉・脂肪細胞を柔らかくします)
↓
形成マッサージ(本来の形にシルエットを整えます)
↓
固 定(バンテージで固定し、身体に正しい位置を記憶させます)
↓
マスク(温めて、脂肪層の温度を高めます)
↓
仕上げ(引き締め作用のクリーム塗布)
(所要時間)60分(カウンセリング・着替え込み)
(価 格)5回コース 4万円
*通常価格 1回1万円を公示。
(留意点)お一人様1回限り お試し体験5,000円で、1回でもこれだけ引き締まるという事を実感頂き、その上でコース販売。
告知ポスター(店内)やHPなどの画像を、初夏に向けてのイメージにリメイク。
好評に付き『継続キャンペーン』として発信。
更に、6月に行う
『Father’s day フェイシャル&デコルテ』
『Father’s day Hip&Legs&Feet』
チケット販売スタート~内容は『エステ、イベント・キャンペーン6月編』をご覧下さい。
店販商品販売
4月に引き続き『日焼け止め商品』
・・・紫外線が強い季節到来・・・
飲む日焼け止めと、塗る日焼け止めで『安心、W効果!』
ゴールデンウイークでお出かけの機会も多く、サロンへの来店頻度が少し落ちてしまう5月。
「Mother’s day」など矛先を変えたイベント・キャンペーンが必要となって来ます。
季節の歳時や祝日などを踏まえて、サロンでの催しを考える事が大切です。
まとめ
5月はゴールデンウイークなどでお出かけの多い季節です。
その為、例年 来店率が少し落ちてしまうサロン様も多いのではないでしょうか。
売上を上げるだけではなく、既存のお客様の「お母様への感謝の気持ち』を最大限に伝わるようにお手伝いをすることと、実際の施術で効果を喜んでいただける事で、既存客のサロン様への信頼を高め、継続客を常連客にステップアップすることが出来ます。
イベント・キャンペーンなどは、売上だけではなく、『評判』や『信頼』の質の向上効果も認識して頂きたいと思います。
この積み重ねが、サロンの安定経営に繋がって行くのです。
何かご質問の有る方は、下記までお問い合わせ下さい。
1982年、エステティックサロンのプロデュースとコンサルティング、商品の提供などを主な業務とするエステティック総合商社・株式会社サンクを設立。
『素晴らしくしようじゃないか、エステティック!』を合言葉に、エステティックの正しい理論や新しい技術の普及に努めると共に、オーナーのヴィジョン『夢』とサロンの魅力が詰まったオンリーワンサロン作りを目指し、エステサロンの企画から経営までトータルでサポートしています。
主な著書:最新レジャー産業開発・経営モデルプラン、女性向け・新レジャー事業(綜合ユニコム)、SOINESTHE、ESTHE NET(新美容出版)
ビューティーソムリエールエステティック理論編(サンク)
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