エステ集客、12月編～年末リフレッシュ祭り～エステサロンでは安定経営に向けて、売上向上目的だけではなく、新規集客目的や固定客を常連客に誘導させるために、一年を通した季節キャンペーン・イベントを企画・立案します。これらを通して顧客の拡大を図り、安定経営に向けた営業活動に成って行く訳です。
その最後の月の12月～誰もが慌ただしく、疲れている時期～リラクゼーション、リフレッシュを提供致しましょう。

エステ集客、11月編～Xmasに向けて!年末企画は早めに発信。コロナ禍でも、フェイシャルキャンペーンで売上向上を図ると共に、少し疎遠に成っていたお客様を呼び戻しましょう!その為のお楽しみイベント企画を考えましましょう。『Xmas Party』や 抽選会など、ソーシャルディスタンスを踏まえて少人数で安全な運営を告知し、スタッフとお客様皆が一緒に盛り上がりましょう。売上向上だけではなく、評判の向上も大切です。

エステ集客10月編～この季節から始める老化予防管理ケア～日本では赤外線の地上に届く残存量が、秋から冬にかけて低下します。その為全ての生物は代謝機能が落ち、人間も血流や新陳代謝が低下、皮膚なども一歳年を取る時期に入ります。しかし、この時期を上手に管理出来れば、皮膚は0.5年の歳の取り方が可能に成って来ます。その為の有効トリートメントとして「コラーゲンシート」で施術ケアをお勧めします。ドイツ製凍結乾燥技術で作られた「コラーゲン」今、話題です。

エステティシャン、カウンセリング・ステップの実際～エステティシャンのカウンセリングにおいて、一つずつステップを踏んで、お客様の思いとその背後に潜む本音と感情をエステティシャンは聞き出し、無条件で受容することから全ては始まります。
そして＜共感＞⇒＜浄化＞⇒＜気づき＞に繋げて行くことで、エステティシャンへの信頼が生まれます。エステティックにおけるカウンセリングの実際をお話します。

エステ　カウンセリング　流れとコツ、理論と実践～ネット社会での過剰情報時代。そんな中でのエステ・カウンセリングが難しく、苦手意識を持ったエステティシャンが増えています。「心理療法」での心理的原則を踏まえたカウンセリング例から、エステにおけるカウンセリングの大切な要点と手順、重要なポイントを詳しく解説いたします。

エステ、イベント・キャンペーン、8月編～本格的な夏の暑さや強い紫外線、そして常に晒されているクーラーからの冷気による体調の崩れと乾燥。これらをケアするトリートメントメニューを提案。この時期はお客様の来店頻度も低下する季節。サロンの清涼感のある演出とショートメニューで来店率ＵＰを図りましょう。

エステサロン決済方法～キャッシュレス時代到来？～日本市場でも、クレジットカードに電子マネー、デビットカード、最近ではそれらの機能をスマートフォンで行うQR決済と、紙幣や硬貨など現金を使用しない「キャッシュレス決済」への移行の動きが活発化してきています。エステサロンでも「キャッシュレス決済」を可能にすることが、サロンの安定経営に向けた一つの必須要因と成って来ると考えます。

エステ集客７月編、保湿集中ケア～季節のイベント・キャンペーンはサロンを元気付けます。７月はフェイシャルでは紫外線対策＆アフターケア、ボディでは露出する部位のファーミングケア。そして、何よりも大切なのがコロナ禍での在宅による「エアコン」による肌や身体へのダメージケア。「美と健康」は一対です。エステティックで出来る、施術ケアをお客様に提供致しましょう。

エステ、イベント・キャンペーン6月編～「父の日」のプレゼントに、トリートメント・チケットを5月から販売。既存客のサロンへの信頼も高め、売上アップ。7～8月の水着シーズン到来～『はみ出し肉ファーミング』腹部や腰回りに付く「だぶつき肉、のかっり肉、ポッコリ下腹」にファーミング・アプローチ。プロポーション・メイキングメニューを大発信。

エステ、イベント・キャンペーン5月編～5月はゴールデンウイークもあり、お客様の来店頻度が低下してしまう月でもあります。そこで売上は基より、既存客の信頼を高め、既存客から常連客へのステップアップを図るイベントをご紹介致します。イベント・キャンペーンは、売上拡大目的の他に、「評価」「信頼」など質の向上効果を目的とした企画テーマも大切です。
その一例をご紹介。